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Opera tu transporte de personal de forma más inteligente, de la ruta al pasajero.
Gestiona rutas, monitorea los autobuses en tiempo real, identifica problemas operativos y da a los pasajeros horas de llegada precisas, todo desde una plataforma conectada.
Tu flota se vuelve invisible en cuanto sale del patio, y el teléfono empieza a sonar.
Antes: cada respuesta es una llamada
- Conductor → Gerente de transporte “¿Qué ruta me toca?” Correo electrónico
- Pasajero → Despachador “¿Dónde está el autobús?” Llama a recepción
- Gerente de transporte → Despachador “¿Cuántos pasajeros hubo?” Hoja de cálculo
Después: un viaje conectado
Cada viaje se convierte en el registro del gerente
Lo que cambia para tu operación y tus pasajeros.
Operación en vivo
Resuelve el autobús retrasado mientras los pasajeros todavía esperan
- Retrasos y paradas omitidas vistos en cuanto ocurren
- Desvíos detectados antes de convertirse en quejas
- Una pantalla en lugar de una ronda de llamadas por radio
Gestión de rutas
Cambia el servicio sin tener que rehacerlo
- Cambios de ruta activos en minutos, no en días
- Horarios que coinciden con cómo funcionan realmente los caminos
- Historial de viajes para aclarar lo que realmente pasó
Visibilidad para pasajeros
Los pasajeros consultan el autobús por su cuenta
- Se acabaron las llamadas de «¿dónde está el autobús?»
- Sin app ni inicio de sesión que estorbe
- Horas de llegada en un celular, un enlace o una pantalla en la parada
Visibilidad de capacidad
Pon los autobuses donde realmente están los pasajeros
- Rutas saturadas detectadas antes de que alguien se quede sin lugar
- Recorridos con poca demanda recortados o reprogramados con evidencia
- Tamaño de la flota basado en el número real de pasajeros, no en suposiciones
Cinco pantallas que un despachador de transporte de personal abriría a las 7 a. m.
No se reemplaza nada, y de eso se trata.
Etiquetas Bluetooth para activos
Conteo de pasajeros en cada parada.
Más sobre cómo operar un servicio de transporte de personal, antes de hablar con nosotros.
Preguntas que hacen los operadores de transporte de personal.
¿Puedo cargar mis rutas actuales en lote?
Sí. Puedes cargar tus rutas actuales en lote con un archivo KMZ o KML, incluidos los trazados y las paradas.
¿Puedo ver en tiempo real cuando un vehículo se desvía?
Sí. La Vista en vivo muestra el trayecto exacto que sigue el vehículo, así que es fácil identificar cuando un autobús se aleja de la ruta planeada.
¿Los pasajeros pueden ver en vivo la hora de llegada del autobús?
Sí. Los operadores pueden crear un enlace público o un código QR que los pasajeros usan sin iniciar sesión. La vista también se puede mostrar en pantallas en estaciones o paradas.
¿Puedo ver el historial de una ruta?
Sí. Cada ruta incluye su historial de viajes, para que los operadores revisen viajes anteriores, con horarios, duración, pasajeros y desvíos.
¿Shuttle puede medir la capacidad de pasajeros?
Sí. El conteo de pasajeros muestra cuántas personas van en cada autobús frente a su capacidad disponible, lo que ayuda a los operadores a entender el uso y la demanda.
¿Qué tipo de métricas ofrece Shuttle?
Shuttle ofrece métricas operativas como la puntualidad, los retrasos, el desempeño de cada ruta y la capacidad de pasajeros, para que los operadores entiendan qué tan eficientes son sus rutas.
¿Puedo gestionar retrasos y excepciones operativas?
Sí. Los despachadores y supervisores pueden identificar retrasos, paradas omitidas, desvíos de ruta y otras excepciones en la Vista en vivo, para responder mientras la operación está en marcha.
¿Shuttle toma en cuenta el tráfico en tiempo real para calcular las horas de llegada?
Sí. Shuttle toma en cuenta las condiciones del tráfico en tiempo real al calcular y actualizar las horas de llegada, para dar horarios más precisos a medida que cambian las condiciones del camino.
¿Cómo reciben sus rutas los conductores?
Las rutas asignadas están disponibles directamente en la app para conductores (ZenduONE Drive). Los conductores ven sus viajes, paradas, la secuencia de la ruta y la navegación para organizar su día y cumplir las rutas asignadas.
