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En el mundo de alto riesgo del transporte de residuos biomédicos, la seguridad y el cumplimiento no son negociables. Daniels Sharpsmart Canada (DSC), líder nacional en la eliminación de objetos punzocortantes y residuos médicos, necesitaba una forma más inteligente de gestionar la seguridad de su flota, el rendimiento de sus vehículos y el riesgo operativo. Con sistemas de rastreo obsoletos y poca visibilidad, recurrió a Zenduit en busca de una solución más inteligente e integrada.
El desafío
La flota de DSC crecía, pero su capacidad para seguir el rendimiento de los vehículos, monitorear el mantenimiento e identificar problemas de seguridad no avanzaba al mismo ritmo. No tenía información en tiempo real sobre dónde estaban los vehículos, cómo se conducían ni qué activos necesitaban servicio. Los datos imprecisos generaban mayores costos de combustible, más tiempo de inactividad y un riesgo creciente en un negocio donde la seguridad es fundamental.
La solución
Zenduit implementó un conjunto completo de soluciones, que incluye dispositivos GO, tablets Geotab, seguimiento del desempeño de conductores con ZenScore y ZenduMA, nuestra plataforma de mantenimiento preventivo.
Funciones clave utilizadas:
- Rastreo de vehículos en tiempo real para reducir el desperdicio de combustible y optimizar las paradas
- Puntuación de conductores con ZenScore para detectar conductas de riesgo y apoyar el coaching
- Reportes mensuales para controlar costos y dar transparencia al rendimiento
- ZenduMA para alertas de mantenimiento preventivo y seguimiento de reparaciones
En conjunto, estas herramientas ayudaron a DSC a reducir los puntos ciegos operativos y a hacer cumplir altos estándares en el transporte de residuos peligrosos.
El resultado
Desde la implementación, DSC ha logrado mejoras medibles en seguridad, eficiencia y responsabilidad:
- 20% menos tiempo en ralentí, lo que reduce directamente los costos de combustible
- 25% menos conductas de manejo riesgosas
- Programación de paradas con clientes un 10% más eficiente
- Menos averías gracias al mantenimiento proactivo de los vehículos
- Reportes mensuales claros vinculados al ahorro de costos y a métricas de ROI
Hoy el equipo de DSC opera con total confianza, respaldado por información en tiempo real, flujos de trabajo más inteligentes y una flota más segura.
Testimonio del cliente
“Desde 2017, cuando integramos por primera vez las soluciones de ZenduIT,
estamos muy contentos tanto con el servicio como con la información que nos brinda. ZenduIT no solo resuelve problemas: nos ayuda a entender por qué ocurrieron y cómo evitarlos en el futuro.”
— Abbas Dhanji, Daniels Sharpsmart Canada Limited
¿Transportas materiales de riesgo? Entonces cada punto ciego te cuesta.
DSC redujo el ralentí, frenó la conducción insegura y bajó los costos de reparación, todo al elegir un conjunto de herramientas de flota más inteligente.
Descubre cómo Zenduit puede hacer lo mismo por ti. No esperes al próximo incidente para darte cuenta de lo que te falta.
DATOS CLAVE
Industria: Gestión de residuos biomédicos
Tamaño de la flota: Flota especializada a nivel nacional
Principales productos usados: ZenScore, ZenduMA, Geotab, dispositivos GO
Resultados clave:
- 20% menos ralentí
- 25% menos infracciones de manejo
- 10% más eficiencia en las paradas con clientes
- Ahorros mensuales medibles y mejores registros de seguridad